Potřeba pomoci a pocit závislosti na druhých. Výchova dítěte a její vliv na přístup k řešení problémů a očekávání pomoci od druhých v dospělosti, dosahování pocitu hlubokého uspokojení ve vzájemných mezilidských vztazích. Kasuistiky rodin s dítětem se zrakovým a kombinovaným postižením. Osobní zkušenost klientské rodiny. Důležitost spolupráce rodiny s ranou péčí, včasná nabídka pomoci rodině. Navázání vztahů v komunitě. Maximální využití vnitřních sil rodiny, pocit jistoty, sebeúcta a zvládání situací ovlivňující povahu interakce mezi rodiči a dítětem.

Účastníci budou v úvodu workshopu seznámeni se základy komunikace klient - pracovník. Jedná se zejména o první kontakt s klientem, techniku pozorování, druhy a fáze rozhovoru, typy otázek, verbální a neverbální projevy. V hlavní části (cca 4 hodiny) si účastníci upevní teoretické základy praktickým nácvikem v rozhovorech a hrách, následně se z připravených audiovizuálních nahrávek rozhovorů seznámí s možnostmi využití komunikačních a lingvistických přístupů a technik, které se dají uplatnit k identifikaci a interpretaci klientovy zakázky a následné práce s ní. To bude opět vyzkoušeno v praktických cvičeních - cvičné rozhovory studentů budou nahrávány a analyzovány v rámci workshopu.